返金ポリシー
固定期間会員、クレジットパック、生成失敗に関する方針です。
最終更新：2026年8月6日1. 申請期間
クレジットを使用せず生成も依頼していない場合、購入から14日以内に返金を申請できます。法定権利は制限されません。
2. 利用済みデジタルサービス
生成にクレジットを使用した後は、法令または確認済みの請求・サービス障害を除き原則返金できません。
3. 生成失敗
失敗したタスクのクレジットは元の未失効分へ自動返還されます。現金による返金ではありません。
4. 支払いの問題
二重、無断、誤額の請求は速やかに連絡してください。Paddleの記録と照合します。
5. 返金申請
アカウントのメールから購入日、プラン、取引ID、理由を送信してください。承認後Paddle経由で元の支払方法に返金します：[email protected].